“صناعة الترند” .. واقع أم وهم؟
علي مرعي – مختص في السلامة الرقمية / خاص – “الواقع”
كلمة ترند من الكلمات الرائجة في أيامنا الحالية في مواقع التواصل الإجتماعي المعروفة بين مستخدمين الأنترنت باسم منصات السوشيال ميديا، هي وسيلة أساسية في أيامنا تلك لتبادل المعلومات والمحتوى المتنوع.
في السوشيال ميديا المحتوى له أشكال مختلفة كالصور والمقاطع المصورة والمقاطع الصوتية، وكلمة ترند كلمة أنجليزية ولها معاني ودلالات في السوشيال ميديا بين مستخدمينها وتفسر كالتالي:
- تشير كلمة ترند في السوشيال ميديا للأمور المنتشرة والأحداث الرائجة والموضوعات الشائعة التي يتم تداولها من قِبل مستخدمين السوشيال ميديا في فترة ما، هناك أحداث تظهر لمدة أسبوع ويختفي بعد أن أنتشر على نطاق واسع، وترند اليوم كإعلان نتيجة طلاب التوجيهية ويختفي تداول الخبر في وقت.
- الترند يكون الحدث الأكثر شهرة على كل منصات السوشيال ميديا مثل الفيس بوك واليوتيوب وتويتر والتيك توك والسناب شات وغيرها.
- كلمة ترند في السوشيال ميديا تعني أمر رائج ومنتشر بشكل عام، وتساوي كلمة حديث الساعة الذي يتجدد وفق الأحداث المختلفة في حياتنا الواقعية أما الترند يكون في العالم الإفتراضي.
- في العادة تشير كلمة ترند لأنباء ساخنة عاجلة تجذب اهتمام رواد السوشيال ميديا، الذين هم صناع المحتوى بمختلف أشكاله، ويكون أهتمامهم موجه تجاه التفاعل مع الترندات ويعبرون عن رأيهم تجاهها أو يعلقون بطريقتهم الخاصة، فالبعض ممن يريدون الشهرة يحاولون مواكبة التريند ويتحدثون عنه ليضمنوا زيادة مشاهدتهم بكثرة ويصلوا لأكبر عدد ممكن من الأشخاص إذا لقي حديثهم وطريقتهم إستحسان من الغالبية.
تعريف الوَسَم (Hashtag):
يطلق مصطلح وَسَم أو هاشتاغ على كل كلمة تبدأ برمز المربع (#), ويستخدم الهاشتاغ لفهرسة التغريدات وتصنيف الموضوعات أو الكلمات المفتاحية, وقد اطلق هذا الإسم للمرة الأولى من قبل شركة تويتر وهو يجمع بين كلمتين Hash و Tag.
تاريخ الـ Hashtag
لم تكن بدايات الهاشتاج على تويتر كما يعتقد الكثيريين.. بل إنَّ منصَّات التواصل الاجتماعي جعلتها ذات شهرة كبيرة، فقد تم استخدام Hashes في لغات البرمجة وفي دردشة IRC لعدة عقود قبل أن يقترح إحدى مستخدمي تويتر نقلها إلى وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2007 عبر نشره لتغريدة ” ما هو شعورك حيال استخدام (#)؟
استغرق الأمر عامين إلى أن أخذ تويتر اقتراح المستخدم بعين الاعتبار، وفي عام 2009 بدأ تويتر بربط الكلمات بـ”هاشتاج” لجعلها قابلة للبحث عن طريق النقر عليها، وفي العام التالي استخدام تويتر هاشتاق لتحديد موضوعات الاتجاه والتي نشرها على صفحته الرئيسية.
ونظراً لتزايد شعبية هاشتاج بدأت مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى باستخدامها أيضاً، فيمكن العثور على علامات التجزئة في فيس بوك وانستجرام وPinterest وجوجل بلس (قبل أن يتم إغلاقه).
كيف يتصدر الهاشتاغ قائمة التراند؟
تعمل خواريزمية تويتر على رفع الهاشتاغ الذي يحمل عدد كبير من التفاعل ضمن فترة زمنية قصيرة من الحسابات المختلفة لنفس البلد.
ما المقصود بعبارة “هاشتاغ مرفوع”؟
الهاشتاغ المرفوع ويقصد به المرفوع بشكل يدوي, حيث تقوم حسابات وهمية بالتغريد بشكل آلي بكثافة ليبدو وكأنه هاشتاغ نشط, وعليه يقوم تويتر برفعه الى قائمة التراند باعتباره تغريدات حقيقية, وهي احدى الثغرات التي لا تزال موجودة في تويتر والتي لم يتم الوصول الى حلّ جذري لها.
من الذي يقوم بعملية رفع الهاشتاغات إلى الترند بواسطة التغريد الوهمي؟
في بعض الاحيان يكون الترند “مدفوع الثمن” إذ تقوم بعض الجهات الفردية برفع الهاشتاغات بمقابل مادي. وأحيانًا يتم رفع الهاشتاقات بواسطة جماعات منظمة تحت هدف معين.
بما أن الهاشتاق يتصدر الترند بعد الكثير من التغريدات الوهمية، لماذا لاتظهر لنا الحسابات والتغريدات الوهمية التي قامت برفع الهاشتاق، حيث نجد الهاشتاق فارغًا بدون تغريدات؟
نفرض مثلًا بأن الهاشتاق المراد رفعه #انقذوا_ابراهيم (١) تقوم الحسابات الوهمية بالتغريد بشكل مكثف في هاشتاق مماثل لكن بتكرار حروف #انقذذذووا_ابرااااهيم (٢) خوارزميات تويتر تقوم بحذف الحروف المتكررة باعتبارها اخطاءً املائية فيصعد الهاشتاق (١)، وتبقى التغريدات الوهمية في هاشتاق (٢)
لماذا تضج بعض الهاشتاقات بالاعلانات؟
الاعلانات مبرمجة على الظهور في الترند أيًا كان، ولكن غالبًا يبدو ظهورها كثيفًا في الهاشتاقات المرفوعة، لأنها تكون شبه خالية من التغريدات الحقيقية، وقد تلاحظ أنها تكون أقل في الهاشتاقات الكروية مثلًا، كونها الاكثر تفاعلًا من الجمهور.
عام 2018 قامت BBC بعمل تقرير بعنوان How much to fake a trend on Twitter?
كم يكلف رفع ترند مزيف في تويتر؟
وعرضت تجربة لشراء هاشتاق في السعودية بعنوان #الف_مبروك_فهيمه بقيمة ٢٠٠ دولار مقابل صعوده للترند السعودي بواسطة متخصصين، ونجح في التصدر.
كلمة ترند من الكلمات الرائجة في أيامنا الحالية في مواقع التواصل الإجتماعي المعروفة بين مستخدمين الأنترنت باسم منصات السوشيال ميديا، هي وسيلة أساسية في أيامنا تلك لتبادل المعلومات والمحتوى المتنوع.
في السوشيال ميديا المحتوى له أشكال مختلفة كالصور والمقاطع المصورة والمقاطع الصوتية، وكلمة ترند كلمة أنجليزية ولها معاني ودلالات في السوشيال ميديا بين مستخدمينها وتفسر كالتالي:
- تشير كلمة ترند في السوشيال ميديا للأمور المنتشرة والأحداث الرائجة والموضوعات الشائعة التي يتم تداولها من قِبل مستخدمين السوشيال ميديا في فترة ما، هناك أحداث تظهر لمدة أسبوع ويختفي بعد أن أنتشر على نطاق واسع، وترند اليوم كإعلان نتيجة طلاب التوجيهية ويختفي تداول الخبر في وقت.
- الترند يكون الحدث الأكثر شهرة على كل منصات السوشيال ميديا مثل الفيس بوك واليوتيوب وتويتر والتيك توك والسناب شات وغيرها.
- كلمة ترند في السوشيال ميديا تعني أمر رائج ومنتشر بشكل عام، وتساوي كلمة حديث الساعة الذي يتجدد وفق الأحداث المختلفة في حياتنا الواقعية أما الترند يكون في العالم الإفتراضي.
- في العادة تشير كلمة ترند لأنباء ساخنة عاجلة تجذب اهتمام رواد السوشيال ميديا، الذين هم صناع المحتوى بمختلف أشكاله، ويكون أهتمامهم موجه تجاه التفاعل مع الترندات ويعبرون عن رأيهم تجاهها أو يعلقون بطريقتهم الخاصة، فالبعض ممن يريدون الشهرة يحاولون مواكبة التريند ويتحدثون عنه ليضمنوا زيادة مشاهدتهم بكثرة ويصلوا لأكبر عدد ممكن من الأشخاص إذا لقي حديثهم وطريقتهم إستحسان من الغالبية.
تعريف الوَسَم (Hashtag):
يطلق مصطلح وَسَم أو هاشتاغ على كل كلمة تبدأ برمز المربع (#), ويستخدم الهاشتاغ لفهرسة التغريدات وتصنيف الموضوعات أو الكلمات المفتاحية, وقد اطلق هذا الإسم للمرة الأولى من قبل شركة تويتر وهو يجمع بين كلمتين Hash و Tag.
تاريخ الـ Hashtag
لم تكن بدايات الهاشتاج على تويتر كما يعتقد الكثيريين.. بل إنَّ منصَّات التواصل الاجتماعي جعلتها ذات شهرة كبيرة، فقد تم استخدام Hashes في لغات البرمجة وفي دردشة IRC لعدة عقود قبل أن يقترح إحدى مستخدمي تويتر نقلها إلى وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2007 عبر نشره لتغريدة ” ما هو شعورك حيال استخدام (#)؟
استغرق الأمر عامين إلى أن أخذ تويتر اقتراح المستخدم بعين الاعتبار، وفي عام 2009 بدأ تويتر بربط الكلمات بـ”هاشتاج” لجعلها قابلة للبحث عن طريق النقر عليها، وفي العام التالي استخدام تويتر هاشتاق لتحديد موضوعات الاتجاه والتي نشرها على صفحته الرئيسية.
ونظراً لتزايد شعبية هاشتاج بدأت مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى باستخدامها أيضاً، فيمكن العثور على علامات التجزئة في فيس بوك وانستجرام وPinterest وجوجل بلس (قبل أن يتم إغلاقه).
كيف يتصدر الهاشتاغ قائمة التراند؟
تعمل خواريزمية تويتر على رفع الهاشتاغ الذي يحمل عدد كبير من التفاعل ضمن فترة زمنية قصيرة من الحسابات المختلفة لنفس البلد.
ما المقصود بعبارة “هاشتاغ مرفوع”؟
الهاشتاغ المرفوع ويقصد به المرفوع بشكل يدوي, حيث تقوم حسابات وهمية بالتغريد بشكل آلي بكثافة ليبدو وكأنه هاشتاغ نشط, وعليه يقوم تويتر برفعه الى قائمة التراند باعتباره تغريدات حقيقية, وهي احدى الثغرات التي لا تزال موجودة في تويتر والتي لم يتم الوصول الى حلّ جذري لها.
من الذي يقوم بعملية رفع الهاشتاقات إلى الترند بواسطة التغريد الوهمي؟
في بعض الاحيان يكون الترند “مدفوع الثمن” إذ تقوم بعض الجهات الفردية برفع الهاشتاغات بمقابل مادي. وأحيانًا يتم رفع الهاشتاقات بواسطة جماعات منظمة تحت هدف معين.
بما أن الهاشتاق يتصدر الترند بعد الكثير من التغريدات الوهمية، لماذا لاتظهر لنا الحسابات والتغريدات الوهمية التي قامت برفع الهاشتاق، حيث نجد الهاشتاق فارغًا بدون تغريدات؟
نفرض مثلًا بأن الهاشتاق المراد رفعه #انقذوا_ابراهيم (١) تقوم الحسابات الوهمية بالتغريد بشكل مكثف في هاشتاق مماثل لكن بتكرار حروف #انقذذذووا_ابرااااهيم (٢) خوارزميات تويتر تقوم بحذف الحروف المتكررة باعتبارها اخطاءً املائية فيصعد الهاشتاق (١)، وتبقى التغريدات الوهمية في هاشتاق (٢)
لماذا تضج بعض الهاشتاقات بالاعلانات؟
الاعلانات مبرمجة على الظهور في الترند أيًا كان، ولكن غالبًا يبدو ظهورها كثيفًا في الهاشتاقات المرفوعة، لأنها تكون شبه خالية من التغريدات الحقيقية، وقد تلاحظ أنها تكون أقل في الهاشتاقات الكروية مثلًا، كونها الاكثر تفاعلًا من الجمهور.
عام 2018 قامت BBC بعمل تقرير بعنوان How much to fake a trend on Twitter?
كيف يتم ضرب الهاشتاغ؟
كم يكلف رفع ترند مزيف في تويتر؟
وعرضت تجربة لشراء هاشتاق في السعودية بعنوان #الف_مبروك_فهيمه بقيمة ٢٠٠ دولار مقابل صعوده للترند السعودي بواسطة متخصصين، ونجح في التصدر.